מדיניות פרטיות

אחראי קשר: פנחס מדר
דוא"ל ייעודי לנושאי פרטיות: office@pamniv.co.il
טלפון: 09-7647030
כתובת: הדקל 52, תל מונד, קומה 1

המשך שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאיה, עליך להימנע מלעשות שימוש באתר.

אנו בפמניב פרויקטים מכבדים את פרטיותך ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

1. מי אנחנו

פמניב פרויקטים היא חברת הנדסה המספקת שירותי ניהול ופיקוח בתכנון ובניית פרויקטים למגורים בבנייה רוויה, בנייה פרטית, התחדשות עירונית, משרדים, מסחר ותעשייה, ומתמחה בכתיבת חוות דעת מומחה למבנים חדשים וישנים.
החברה מלווה את לקוחותיה לאורך כל שלבי התכנון, הרישוי והבנייה, ומספקת ייעוץ הנדסי מקצועי ואמין.

האתר מופעל על-ידי:
שם העסק: פמניב פרויקטים
דוא"ל ליצירת קשר בענייני פרטיות: office@pamniv.co.il

2. סוגי המידע שאנו אוספים

א. מידע שמוסר המשתמש בטפסים שבאתר

• שם מלא

• כתובת דוא"ל

• טלפון

• סוג הפנייה (למשל בדק בית, חוות דעת מומחה, דירה חדשה מקבלן, דירה בפרויקט תמ"א 38 או דירה יד שנייה)

• תוכן ההודעה וכל פרט נוסף שיבחר המשתמש למסור

ב. נתונים טכניים הנאסים אוטומטית בעת הגלישה

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומערכת הפעלה

• עוגיות (Cookies) ומזהים דיגיטליים אחרים

• נתוני גלישה כגון עמודים שנצפו, משך שהייה ופעולות שבוצעו

ג. כלים חיצוניים לניתוח ושיפור האתר

האתר עושה שימוש בכלים הבאים:

• Google Analytics

• Google Tag Manager

• Facebook Pixel

כלים אלו עשויים לאסוף מידע סטטיסטי ואנונימי על השימוש באתר ולהעבירו לשרתי החברות האמורות מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.

3. מטרות איסוף המידע

• מענה לפניות שמתקבלות באמצעות טפסי האתר.

• יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים ומתן הצעות מחיר לשירותים הנדסיים.

• שיפור חוויית הגלישה והשירותים הניתנים באתר.

• ביצוע ניתוחים סטטיסטיים לצורך שיפור הביצועים והנגישות.

• אבטחת האתר ושמירה על תקינותו.

4. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

• מילוי בקשה שהוגשה ביוזמת הגולש (התקשרות טרום-חוזית או חוזית).

• הסכמה מדעת של המשתמש בעת שליחת הטופס.

• קיום חובה חוקית (כגון שמירת מידע לצורכי בקרה ופיקוח).

• אינטרס לגיטימי של החברה לשיפור השירות ואבטחת האתר.

5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

בעת כניסתך לאתר יוצג באנר הסכמה המאפשר בחירת סוגי העוגיות שברצונך לאשר, וכן אפשרות לשינוי העדפות בכל עת.

סוגי העוגיות:

• הכרחיות – נדרשות להפעלת האתר ואינן ניתנות לביטול.

• אנליטיות – לאיסוף נתונים סטטיסטיים (כגון Google Analytics).

• חוויית משתמש – לשיפור הניווט והעדפות תצוגה.

• שיווקיות – לצורך מדידת קמפיינים ופרסום ממוקד (Facebook Pixel).

עוגיות שאינן הכרחיות ייטענו רק לאחר קבלת הסכמה מהמשתמש.
ניתן לשנות העדפות באמצעות לחיצה על קישור “שנה הגדרות קוקיז”.

6. מסירת מידע לצד שלישי

המידע האישי שנאסף באתר לא יימסר לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• כאשר הדבר נדרש על-פי דין או צו שיפוטי.

• לצורך הגנה על זכויות החברה במקרה של מחלוקת או הליך משפטי.

• באישור מפורש שלך.

• לשם שימוש בשירותי אחסון ואנליטיקה (למשל Google Analytics), בהתאם לתקני הגנת הפרטיות שלהם.

7. העברת מידע לחו"ל

מידע שנאסף באמצעות Google Analytics, Tag Manager ו-Facebook Pixel עשוי לעבור לשרתי החברות מחוץ לישראל, בהתאם לתקני האבטחה הבינלאומיים שלהן ולמדיניות הפרטיות שלהן.

8. אבטחת מידע

פמניב פרויקטים נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים לשמירה על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לא מותר או אובדן מידע.
אמצעים אלה כוללים שימוש בתעודות אבטחה (SSL), הגבלות גישה למאגרי המידע ובדיקות אבטחה תקופתיות.

9. הצהרת אחריות

אנו עושים מאמצים להגן על המידע והפרטיות שלך, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
הגלישה באתר נעשית על אחריותך, והחברה לא תישא באחריות לנזק שייגרם עקב פריצות או כשלים שאינם תחת שליטתה.

10. שמירת מידע

• המידע המועבר באמצעות טפסי האתר (כגון טופס יצירת קשר או בקשת הצעת מחיר) יישמר במערכת הפנימית של האתר למשך עד 12 חודשים ממועד קבלת הפנייה, לצורך מעקב ובקרה.
  בתום תקופה זו, המידע יימחק ממערכת האתר באופן קבוע, אך עותק של הפנייה/הצעת המחיר יישמר כקובץ PDF במחשב הפנימי של החברה לצורך תיעוד ופעילות עסקית שוטפת.
  קבצים אלה נשמרים בסביבת עבודה מאובטחת ומוגנת בסיסמאות, ואינם נמסרים לצדדים שלישיים, למעט אם נדרש לפי דין או לצורך ניהול עניינים חוזיים מול הלקוח.
• נתונים אנליטיים וסטטיסטיים (ללא זיהוי אישי) נשמרים בהתאם לתקופות ההגדרה של Google Analytics.
• עוגיות יישמרו בהתאם להעדפותיך ולמשך החיים שהוגדר לכל סוג עוגייה.

11. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), הינך זכאי/ת:

• לעיין במידע שנשמר אודותיך.

• לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.

• לבקש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד.

• להתנגד לעיבוד המידע למטרות מסוימות (לרבות שיווק).

• להגביל עיבוד או לבקש העברת המידע לגוף אחר (ניידות מידע).

לבקשות אלה ניתן לפנות לכתובת: office@pamniv.co.il

12. החלטות אוטומטיות ופרופיילינג

האתר אינו מבצע קבלת החלטות אוטומטיות ואינו מבצע פרופיילינג אישי של משתמשים.

13. שינויים במדיניות

פמניב פרויקטים רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
תאריך עדכון המדיניות יופיע בתחתית העמוד, וגרסתה העדכנית תהיה זמינה באתר.

14. יצירת קשר

לשאלות, הערות או בקשות בענייני פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: office@pamniv.co.il
או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

עדכון אחרון: נובמבר 2025